Các quy định về bảo mật thông tin, bản quyền và trách nhiệm được trình bày tại đây giúp quý khách hàng an tâm khi sử dụng dịch vụ, cung cấp thông tin cá nhân và thanh toán tiền. Tại nha khoa đà lạt chúng tôi có hệ thống và quy trình để quản lí thông tin khách hàng theo đúng theo pháp luật quy định. Chúng tôi hi vọng quý khách hàng sẽ có ý kiến bổ sung để chúng tôi hoàn thiện quy trình và những quy định để phục vụ tốt nhất cho quý khách hàng.
Contents
I. Bảo mật thông tin
- Mục đích và phạm vi thu thập thông tin: Khi đến với nha khoa đà lạt để khám điều trị, quý khách hàng cần cung cấp thông tin như ngày giờ đến khám, tên, địa chỉ, số điện thoại, email và tình trạng sức khỏe hiện tại để chúng tôi lập hồ khách hàng để tiện chăm sóc và ghi chú thêm trong quá trình điều trị về nha khoa như thời gian, các triệu chứng, tình trạng chuyển biến của bệnh, phương pháp điều trị, …
- Phạm vi sử dụng thông tin: Tất cả các thông tin phía trên chỉ nhằm phục vụ cho quá trình điều trị và theo dõi chuyển biến của khách hàng trong quá trình điều trị nha khoa, để chúng tôi thực hiện nhắc nhở hoặc chăm sóc khách hàng tốt hơn.
- Thời gian lưu trữ thông tin tối đa là 6 tháng kể từ lần cuối quý khách hàng đến phòng khám nha Đà Lạt ở đà lạt. Sau thời gian đó tất cả mọi thông tin của khách hàng được chúng tôi xóa sạch khỏi hệ thống.
- Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lí thông tin: Nha khoa Đà Lạt tại số 7, trần quý cáp, phường 9, thành phố đà lạt.
- Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình: Quý khách vui lòng liên hệ hotline: 0903 716 778 để yêu cầu chỉnh sửa thông tin hoặc xóa sạch thông tin cá nhân ra khỏi hệ thống của chúng tôi. Trong quá trình yêu cầu bên chúng tôi sẽ yêu cầu xác minh danh tính bằng cách hỏi số chứng minh nhân dân, tên, địa chỉ, ngày cấp và cung cấp hình ảnh chụp với chứng minh, để xác định đúng cá nhân cần phải xóa dữ liệu.
- Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng: Chúng tôi cam kết thông tin được bảo mật an toàn, tôn trọng quyền riêng tư tuyệt đối của quý khách, chúng tôi chỉ sử dụng thông tin trong quá trình khám và điều trị tại nha khoa và chăm sóc khách hàng tại nhà qua điện thoại. Tuyệt đối không cung cấp cho bất cứ bên thứ ba nào để tránh gây hại hoặc quấy rầy khách hàng.
- Lưu ý: Liên hệ vói chúng tôi qua số hotline: 0903 716 778 hoặc Email: nhakhoadalat.vn@gmail.com để được tư vấn miễn phí, giải đáp thắc mắc của quý khách hàng về chính sách bảo mật và quyền riêng tư cá nhân.
II. Thông tin trên Website
Chúng tôi cam kết thông tin trên website là chính xác, và lưu ý thêm cho quý khách một số thông tin được chỉnh sửa và bổ sung từ nhiều nguồn khác nhau. Do đó chúng tôi không đảm bảo các thông tin trên website là chính xác hoàn toàn hoặc không bị bất kỳ lỗi nào. Chúng tôi bảo lưu quyền thay đổi thông tin hiển thị trên trang web (bao gồm Điều khoản và Điều kiện này ) bất kỳ thời điểm nào mà không phải báo trước. Quý khách hàng yên tâm hoàn toàn không có những thay đổi lớn, chỉ là những lỗi nhỏ sơ xuất trong quá trình đánh máy hoặc các ý nhỏ không được chính xác được chúng tôi chỉnh sửa và cập nhật liên tục để đảm bảo thông tin tốt nhất cho khách hàng.
III. Trách nhiệm của khách hàng
Khi thực hiện giao dịch thanh toán tiền hoặc chuyển khoản với nha khoa Đà Lạt thì đảm bảo rằng khách hàng phải trên 18 tuổi. Khi sử dụng dịch vụ nha khoa tại đà lạt thì bạn phải trên 18 tuổi hoặc người dưới 18 tuổi phải có người giám hộ đi cùng để xác nhận sử dụng dịch vụ. Chúng tôi hoàn toàn khuyến khích các bé có tính tự lập nhưng theo pháp luật quy định thì làm theo pháp luật để mọi vấn đề xảy ra sẽ dễ dàng được giải quyết. Trong khi các bé đến khám tại nha khoa chúng tôi thì chúng tôi mong muốn phụ huynh đi cùng để đưa ra những quyết định lớn hoặc có nhìn nhận chính xác về vấn thực sự từ đó đưa ra giải pháp hợp lý nhất.
IV. Bản quyền
Những hình ảnh và nội dung trên Website không được phép sao chép hoặc được sử dụng lại với bất kỳ phiên bản nào khác trước khi có sự cho phép của nha khoa Đà Lạt. Nội dung chỉ được sử dụng trên trang web của chúng tôi.
V. Điều khoản chung:
Tất cả những điều khoản và điều kiện được công nhận bởi pháp luật Việt Nam. Mọi thắc mắc liên hệ xin quý khách vui lòng gọi đến hotline: 0903 716 778
Xem thêm: Quy định chung tại nha khoa đà lạt